Электронное обращение

ВЫ МОЖЕТЕ НАПИСАТЬ СВОЁ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ В НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДВУМЯ СПОСОБАМИ: ПРИСЛАТЬ НА НАШ E-MAIL, ЛИБО ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ, ОТОБРАЖЁННУЮ НИЖЕ.

e-mail: DDU206@MINSK.EDU.BY

Согласно статьям 12 И 25 закона Р.Б. от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращении граждан и юридических лиц" обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Письменные обращения граждан должны содержать:

1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение

2. Фамилию,  имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина

3. Адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы)

4. Изложение сути обращения

5. Содержать адрес электронной почты заявителя (e-mail)

6. Почтовый индекс (желательно)

7. Номер телефона (желательно)

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение

2. Полное наименование юридического лица и его место нахождения

3. Изложение сути обращения

4. Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения

5. Содержать адрес электронной почты заявителя (e-mail)

6. Почтовый индекс (желательно)

7. Номер телефона (желательно)

НА  АНОНИМНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ, ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, МЫ МОЖЕМ НЕ ОТВЕЧАТЬ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

Электронные обращения рассматриваются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:
- заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
- в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

 

Форма электронного обращения

  • Суммарный размер прикрепляемых файлов не должен превышать 10 Мб.
    Разрешенные форматы: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg